力玛英雄录-------努力会发光简单自在 平平淡淡是工作的日常,兢兢业业是成功的真谛。平静柔和的面对工作,耐心细致的处理问题。她清楚的认识自己、了解自己、接纳自己,明白自己的优势在哪里,会在心里给自己划底线。认定了目标,就尽自己**的努力去完成,乐观自信的面对难题。努力平凡却可贵,这是促进她获得成功一剂良药。张春莹,最终以KPI110.56%的优异成绩获得了4月客服**。 ● ● ● 工作与生活 沟通培养信任感。她每天最重要的工作就是与客户沟通,给客户发送搜索词和报告等资料。每天处理的客户繁多且杂,需要较多的耐心。面对客户的疑虑,她会根据问题提供针对性解答,对症下药,有效的解决客户心中的负担。遇到自己暂时无法准确解答出来的问题,她会虚心的向较有经验的同事请教,认真了解清楚之后才给予客户专业性的回答。 ● ● ● 两者平衡 转换角度解决问题。工作涉及的内容比较多,当这一方面遇到的困难比较多时,她会转换方式,从另一角度去入手解决问题。她习惯在社交平台上关注客户的上线情况,及时的询问客户是否需要上线账户。 比较乐天派的她,喜欢无忧无虑的状态。这样,她可以随时保持着好心情,使自己快速进入工作状态,同时也能感染身边的人。她拥有使自己快乐起来的能力,即使面对很多的难题,她也可以快速的化解掉烦恼。烦恼太多,很多人无法跳脱出来,而她却能够快快乐乐的工作与生活,这也不失为智者的一种生活乐趣。 ● ● ● -END-
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优秀人员
11/11 2020 2020年11月10日消息,为助力经济内循环,利用数字化推动新国货崛起,360智慧商业今年首次开放包括搜索、展示类广告在内的全产品线oCPC投放。本次开放覆盖了浏览器、导航、安全卫士、搜索等核心产品,为双11销售提供了升级的核心... 11/10 2020 产品优化新功能上线展示广告<点睛平台>10月13日创意质量上线概述:展示广告-投放管理-创意层级-诊断,修改为“创意质量”。创意质量是系统根据该创意在整体中的表现计算出该创意所处的分值区间,以判断创意的综合能力,创意质量分值越低,对点击/展... 10/30 2020 继零售行业、高端品牌、网服&招聘行业客户私享会后,360智慧商业旅游&教育&科技三大行业客户私享会也于10月29日举行。 仅剩60多天,充满挑战的2020也看到终点,在新冠疫情、变幻莫测的国际形式,以及国内经济发展周期规律的多重影响下... 10/23 2020 “互联网行业正逐步进入流量存量竞争时代,流量红利减弱后,各行各业的重点,必将转移至提升变现效率。”在10月20日举行的360联盟生态合作伙伴大会上,360集团商业化总裁李文智发表致辞,他表示,寻找可能存在的未发掘流量、各垂直行业对... |